개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 7월 9일

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1. 수집하는 정보

  • 예약·연락처 정보 — 전화, Facebook·Instagram·Zalo 메시지, 트리트먼트 예약 시 제공하시는 성함, 전화번호 등의 정보.
  • 이용 선호 정보 — 보다 나은 케어를 위해 테라피스트에게 알려주시는 시술 이력과 선호 사항.
  • 기술 정보 — 사이트 이용 시 자동 수집되는 IP 주소, 브라우저 종류, 열람 페이지, 유입 경로 및 아래의 쿠키.

2. 이용 목적

  • 스파 서비스의 예약 조율·확인·제공;
  • 문의 및 메시지 응대;
  • 웹사이트 운영·보안·개선;
  • 회계·세무 등 법령상 의무 이행.

당사는 개인정보를 판매하지 않으며, 자동화된 의사결정이나 프로파일링에 사용하지 않습니다.

3. 처리 근거

고객님의 동의, 요청하신 서비스 제공, 사업 운영·보호를 위한 정당한 이익, 그리고 법령상 요구에 근거하여 개인정보를 처리합니다.

4. 쿠키

chamspa.vn은 소수의 쿠키만 사용합니다. 사이트 작동에 필요한 필수 쿠키(보안, 페이지 캐시, 언어 선택, 쿠키 동의 여부)와 설정을 기억하는 환경설정 쿠키입니다. 첫 방문 시 배너를 통해 동의를 요청하며, 하단의 “쿠키 설정”에서 언제든지 변경할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제할 수도 있습니다.

5. 제3자 제공

개인정보는 웹사이트 호스팅 업체(서버 운영·보안 로그), 고객님이 선택하신 메시징 플랫폼(Facebook·Instagram·Zalo — 각 플랫폼의 개인정보 방침 적용), 그리고 법령상 요구가 있는 관계 당국에만 공유됩니다. 개인정보를 판매하거나 대여하지 않습니다.

6. 보유 기간

연락처·예약 정보는 서비스 제공 및 법정 보관 의무에 필요한 기간 동안만 보유한 후 삭제 또는 익명 처리합니다. 기술 로그는 자동으로 순환됩니다.

7. 고객님의 권리

시행령 13/2023/NĐ-CP에 따라 언제든지 보유 정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 제한·거부, 동의 철회, 사본 제공을 요청하실 수 있습니다. 아래 연락처로 문의해 주세요. 법정 기한(원칙적으로 72시간) 내에 답변드립니다. 베트남 관계 당국에 민원을 제기할 권리도 있습니다.

8. 보안

개인정보 접근은 업무상 필요한 직원으로 제한됩니다. 사이트 전체에 HTTPS를 적용하고 소프트웨어를 최신 상태로 유지하며 기술적 보호 조치를 시행합니다. 데이터 침해 발생 시 법령에 따라 고객님과 당국에 통지합니다.

9. 아동

당사 웹사이트와 서비스는 성인을 대상으로 합니다. 아동의 정보를 의도적으로 수집하지 않으며, 18세 미만 고객은 보호자 동반이 필요합니다.

10. 방침 변경

본 방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 상단의 “최종 업데이트” 날짜가 항상 현행 버전을 나타내며, 중요한 변경은 본 페이지에서 안내합니다.

11. 문의

Chạm Spa
82/20A Mạc Đĩnh Chi, Tân Định Ward, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam
전화 / Zalo: +84 98 683 74 71

제작: SEO Wizard
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